Tus espectáculos, cuando tú quieras
Cambia la fecha de tus entradas de forma segura, fácil y rápida con nuestro servicio de cambio.
¿Cómo funciona el servicio de cambio?
Introduces tu localizador en el formulario para comprobar si el evento dispone de servicio de cambio y si cumples los requisitos para iniciar el proceso. Si es así, te redirigiremos automáticamente a la compra de las nuevas entradas. Si no cumples los requisitos, recibirás un mensaje de error y no podrás disfrutar del servicio de cambio.
Busca tu entrada
Completa el siguiente formulario.
Introduces tu localizador en el formulario para comprobar si el evento dispone de servicio de cambio y si cumples los requisitos para iniciar el proceso. Si es así, te redirigiremos automáticamente a la compra de las nuevas entradas. Si no cumples los requisitos, recibirás un mensaje de error y no podrás disfrutar del servicio de cambio.
Realizas la segunda compra, ten en cuenta que esta nueva compra deberá cumplir las condiciones que especificamos más abajo. Si la nueva compra cumple las condiciones, anularemos tu compra original en 24h y recibirás el reembolso en los días siguientes.
Si tu segunda compra no cumple las condiciones, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo, anularemos tu segunda compra y mantendrás tus entradas originales.
¿Lo tienes claro?
¿Qué requisitos hay que cumplir para iniciar el proceso?
El evento que quieras cambiar debe disponer de servicio de cambio.
Solo podrás utilizar el servicio de cambio en el mismo evento de tu compra original.
Solo podrás hacer el cambio hasta 3 días naturales antes del evento.
Es un servicio sólo disponible si has comprado entradas distribuidas por entradas.com.
¿Qué condiciones tiene que cumplir la nueva compra?
El número de butacas deberá ser igual o superior al de la compra original.
La categoría de las butacas deberá ser igual o superior a la de la compra original.
Debes utilizar el mismo email que en la compra original.
¿Cuál es el coste de este servicio?
El coste del servicio de cambio es un 3,99€ por entrada. Se añadirá este importe al proceso de pago de tu segunda compra.
Movilidad reducida
Para poder comprar entradas de movilidad reducida, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o llamando directamente al teléfono: 902488488.
¡Estamos aquí para ti!
Si compraste entradas para más de un evento, pero solo quieres cambiar uno de ellos, o si te surge cualquier duda durante el proceso del servicio de cambio, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en este formulario.
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